Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sl666

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên sl666, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchLiên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc
sl666 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sl666
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

sl666 xử lý thông tin tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho giao dịch điện tử. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi xác minh tài khoản chỉ được dùng để xác thực danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nền tảng. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên thiết bị di động của bạn; bạn có thể điều chỉnh quyền cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải, hạn chế rủi ro bị đánh cắp dữ liệu.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Nếu thông tin hồ sơ của bạn không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Chúng tôi xác minh yêu cầu trước khi chỉnh sửa dữ liệu.
Chính sách cookie Cookie phiên giúp trải nghiệm trên điện thoại ổn định hơn. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu mà không mất quyền truy cập tài khoản.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ một điều khoản cụ thể — từ quy định xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể từng mục. Bạn không cần phải tự diễn giải văn bản pháp lý một mình.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi câu hỏi về điều khoản qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự ưu tiên trong khung giờ hoạt động.

Thư điện tử

Ghi rõ điều khoản cần hỏi và số tài khoản của bạn khi gửi email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi chi tiết theo thứ tự.

Mạng xã hội chính thức

Theo dõi kênh chính thức của sl666 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật, tránh bỏ sót thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản sl666

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm trong điều khoản mà nhiều người dùng hỏi chúng tôi nhiều nhất — từ xác minh tài khoản cho đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Có. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm quy định về xác minh nguồn tiền và giới hạn tài khoản.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp; một số dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ và trang chính thức. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm như dùng nhiều tài khoản cùng lúc, cung cấp thông tin sai khi xác minh, hoặc giao dịch không hợp lệ theo chính sách nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu phúc thẩm qua email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản và lý do phản đối. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.

Việc truy cập và sử dụng sl666 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chỉ những khu vực mà luật hiện hành cho phép mới đủ điều kiện sử dụng nền tảng này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.